L.A. Times tarjoaa joitain digitaalisia tilauksia 2 senttiä viikossa, 1,04 dollaria vuodessa

Liiketoiminta Ja Työ

Tässä on vaikea uskoa kauppa:

Los Angeles Times (ja Tronc Inc: n yhdeksän muuta paperia) tarjoaa joitain digitaalisia tilauksia super-alennushinnalle, joka on kaksi senttiä viikossa tai 1,04 dollaria vuodessa.

Älä kuitenkaan kiirehdi puhelimien luo yrittää tehdä tilauksesi, kuten minä. Tarjous on saatavilla vain erityistapauksessa - kun olemassa oleva digitaalinen tilaaja soittaa tai lähettää sähköpostia tilauksen peruuttamiseksi.



Silti se ei ole niin harvinaista ja havainnollistaa sisäpuolisen baseball-käänteen nykyiseen toimialan laajuiseen maksullisten digitaalisten numeroiden harjoittamiseen.

kannattiinko KKK trumpia?

Digitaalisen markkinoinnin johtaja Mark Campbell, joka valvoo Troncin LA-toimistojen työtä, kertoi minulle puhelinhaastattelussa, että syvempiä kuin syviä alennuksia on alle 5 prosenttia Troncin kokonaismaksusta. Se olisi noin 13 000 vuoden 2017 kolmannen vuosineljänneksen lopussa ilmoitetuista 265 000: sta tilauksesta. Molemmat luvut ovat suuremmat, kun Tronc raportoi päivitetyt vuoden lopun tulokset helmikuun alussa.

Campbell huomauttaa, että peruuttanut tilaaja on jo pitkään esittänyt ongelman ja mahdollisuuden. Jokainen, joka on kerran tilannut, on paljon parempi mahdollisuus kuin sähköpostin postituslista voisi luoda. Päinvastoin, kun tilaussuhde on katkaistu, asiakkaan takaisin saaminen on nopeasti vaikeampi.

'Me & apos; testaamme aina erilaisia ​​tarjouksia - ehdot, kesto ja hinnat '', Campbell sanoi. Tätä aloitetta kutsutaan talon nimellä 'Save the Stop'

Tronc ei pystynyt toimittamaan tarkkoja tietoja siitä, kuinka suuri prosenttiosuus kaupan tarjoajista hyväksyi sen, mutta ilmoitti vapaaehtoisesti, että kolmasosa viime vuoden peruuttaneista asiakkaista (jotka saivat erilaisia ​​tarjouksia) säilytettiin, verrattuna edellisen vuoden 10 prosenttiin.

kuinka puolueellinen on uutislähteesi

Kahden sentin kauppa alkoi noin vuosi sitten, joten vain muutamia suunnitelman mukaisia ​​on toistaiseksi pyydetty uusimaan nopeammin. (Et voi saada 1,04 dollaria toiselle vuodelle.) Mutta pienen otoksen joukossa noin puolet jatkuu.

Tulouhreja on tietysti jonkin verran, mutta Campbell sanoi, että alennettujen uusien asiakkaiden käyttöönoton hinnat laskevat myös keskimääräistä, digitaalisten liittymien tuotot kasvavat 70 prosenttia vuosi vuodelta, kun tilaajien määrä on kasvanut 95 prosenttia.

Campbell sanoi, että Troncilla on vielä yksi hyvä syy pitää kiinni syvästä alennuksesta lähitulevaisuudessa. Yritys osti viime vuonna Washington Post -lisensoidun Arc-sisällönhallintajärjestelmän ja se on vasta alkamassa vaiheittaa sitä paperilla paperilla. The L.A. Times, ensin tässä ryhmässä, aloitti Arc-betaversiota tällä viikolla.

'Sisältö latautuu nopeammin, siinä on helpompaa navigoida, ja jos haluat kaivaa syvemmälle, voit', Campbell sanoi. 'Se antaa toimittajillemme mahdollisuuden kertoa tarinoita mukaansatempaavammin.' Tämä luo ylimääräisen kannustimen hänen mukaansa saamaan mahdollisimman monet peruuttaneista asiakkaista pysymään paikallaan ja nähdä uuden, parannetun version sivuston digitaalisesta raportista.

Campbell, joka on aikaisemmin pysähtynyt New York Timesissa ja Wall Street Journalissa ennen kuin hän liittyi Tronciin kaksi vuotta sitten, sanoi, että erityinen huomio asiakkaiden säilyttämiseen on alalla yleistä ja että jotkut muut tarjoavat hintoja niin alhaisina kuin melkeinkin.

Sain hieman skeptisemmän suhtautumisen superalennuksiin, kun soitin Mather Economicsin presidentille Matt Lindsaylle. Hän on johtava konsultti palkkaseinien, liittymien hinnoittelun ja potentiaalisen tunnistamisen taiteellisen taiteen parissa, antamalla heille tarpeeksi ilmaista otosta ja aloittaen houkuttelevilla esittelyehdoilla, jotka nousevat täydelliseen hintaan.

'Tronc on asiakkaamme', Lindsay kertoi minulle ja ilmaisi yllätyksensä niin alhaisesta tarjouksesta. 'Emme neuvoneet heitä siinä' - hänen työnsä Troncin kanssa on ollut painatuspuolella - joten hän, kuten minä, ei ollut tietoinen sopimuksesta.

Kuulen nykyään ristiriitaisia ​​mielipiteitä siitä, kuinka suuri rooli maksetuilla digitaalisilla tilauksilla voi olla, kun sivustot etsivät lisätuloja korvaamaan menetetyt mainontadollarit. Jotkut näkevät täydellisen käänteen pyytääkseen lukijoita maksamaan suurimman osan kustannuksista , sillä aikaa toiset ilmaisevat epäilyksensä siitä, toimiiko se paikallisten sivustojen kanssa, onko se perintö vai digitaalinen käynnistys.

Potentiaalisten tilaajien joukko on paljon pienempi kuin suurissa operaatioissa, kuten New York Times ja Washington Post - näemme nyt suuren osan heidän räjähdysmäisestä maksetusta digitaalisesta kasvustaan ​​englanninkielisten lukijoiden maailmanmarkkinoilla.

missä lou dobbs on?

Sitten on arvoehdotus: Kuinka monet lukijat haluavat lähteä paikallisiin uutisraportteihin, jos tarinoiden määrä ja laatu on kärsinyt rajusti taloudellisen paineen vuoksi?

'Olemme havainneet, että mitä enemmän tunkeutuu markkinoille, sitä korkeampi vaihtoprosentti (peruutetut tilaukset, jotka on korvattava, jotta luvut ja tulot pysyisivät tasaisina)', Lindsay sanoi. 'Olet ohittamassa kaikkein sitoutuneimpia, kovimpia asiakkaita ...'

'Joten nykyinen ajattelu ei lopu myyntiin - pidä heitä lukemassa, kerää tietoja siitä, mitä sisältöä he lukevat ja mitä mainoksia he käyttävät.' Tämä on tie syvempään sitoutumiseen ja luotettavasti maksettujen palkkioiden uusimiseen ajan myötä.

L.A. Times -alennustarjoukseni tipsterini sopi Campbellin Save-the-Stop-malliin melko tarkalleen. Hän on Kevin Helliker, pitkäaikainen Wall Street Journalin toimittaja ja toimittaja sekä Pulitzer-voittaja, joka otti lunastuksen vuosi sitten ja nyt toimittaa asiakaslehteä Brunswick-konsultointiryhmälle.

Vaikka hän asuu New Yorkin alueella, Helliker kirjoitti minulle:

'Tilasin lukemani viime kesän LAT - tutkimuksen USC: n silmäkirurgi, joka väitti käyttävän huumeita nuorten kanssa . Tunsin olevan velvollinen tukemaan tällaista journalismia. Mutta ei kehittänyt tapaa lukea sitä säännöllisesti, ja päätti tämän vuoden alussa leikata tätä kustannusta. Hyväksyi uuden tarjouksen paitsi siksi, että se oli niin alhainen, että koska uskon paperiin. '

martin luther king jr koira

Ei olla kumouksellinen, mutta voinko ehdottaa vain digitaalisesti maksettaville tilaajille mille tahansa vanhalle sivustolle: Yritä peruuttaa. Saatat olla yllättynyt, kuten Helliker, vastauksesta.